Resumen
Para medir en Google Analytics 4 las visitas que llegan desde ChatGPT, Perplexity, Gemini, Copilot y otros asistentes, crea un grupo de canales personalizado con un canal «IA» que capture por expresión regular el origen de la sesión (chatgpt, perplexity, gemini.google, copilot…) y colócalo el primero de la lista. GA4 ya trae un canal nativo «AI Assistant», pero en mis mediciones se le escapa cerca del 9 % de esas visitas, que terminan sobre todo en «Unassigned». Otra parte llega como «Direct» porque viaja sin referrer, y esa no se recupera. Medido en 68 propiedades durante 90 días, el tráfico de IA es pequeño frente a Google (unas 2,5 sesiones por cada 100 orgánicas) pero convierte mejor: mediana de 8,7 % contra 4,4 %.
GA4 ya tiene un canal de IA, pero no lo atrapa todo
Hoy GA4 las etiqueta con el medio ai-assistant y las manda a un canal propio llamado «AI Assistant». Lo comprobé el 7 de octubre de 2026 consultando la Data API de GA4 sobre todas las propiedades que gestiono: de las sesiones cuyo origen era un asistente de IA, 15.812 estaban en ese canal y 1.518 fuera de él, casi todas en «Unassigned».
Ese 8,8 % perdido no es ruido. Al desglosarlo salió esto:
| Origen / medio | Sesiones (90 días) | Canal donde cae |
|---|---|---|
| chatgpt.com / profile | 846 | Unassigned |
| copilot.com / (not set) | 367 | Unassigned |
| perplexity / (not set) | 108 | Unassigned |
| chatgpt.com / google_my_business | 77 | Unassigned |
| chatgpt.com / referral, organic y (none) | 105 | Varios |
Lo de profile y google_my_business me confundió, porque ChatGPT no usa esos medios. Mi lectura: el enlace que cita ChatGPT ya traía sus propias UTM (el de una ficha de Google Business Profile, el de un perfil en un directorio), ChatGPT sobrescribe utm_source con chatgpt.com y deja el utm_medium original. GA4 ve un medio que no reconoce y lo manda a «Unassigned». Si tu web enlaza con UTM desde fichas y perfiles, te va a pasar.
Paso a paso: grupo de canales con regex
La solución es un grupo de canales personalizado. No toca los datos originales y se aplica también al histórico.
- Entra en Administrar › Visualización de datos › Grupos de canales (en cuentas antiguas aparece bajo «Configuración de datos»).
- Pulsa Copiar para crear nuevo sobre el grupo predeterminado. Así conservas las reglas de Google y solo añades una.
- Añade un canal nuevo llamado «IA (asistentes)» con la condición Origen · coincide con la expresión regular y pega la regex de abajo.
- Arrástralo a la primera posición. GA4 evalúa los canales de arriba abajo y la sesión se queda en el primero que coincida. Si lo dejas debajo de «Referral», nunca recibe nada.
- Guarda y elige tu grupo en el selector de los informes de adquisición.
.*(chatgpt|openai|perplexity|copilot|edgeservices|gemini\.google|bard\.google|meta\.ai|deepseek|grok\.com|you\.com|phind|mistral\.ai).*Los .* de los extremos hacen que funcione igual si GA4 la evalúa como coincidencia completa o parcial. Es la lista del script que revisa mi portafolio cada lunes; la amplío cuando aparece un origen nuevo.
La exploración que reviso cada mes
El informe de adquisición da el total del canal. Para saber qué páginas cita cada asistente uso una exploración libre:
- Dimensiones: Origen de la sesión, Medio de la sesión, Página de destino + cadena de consulta y tu grupo de canales personalizado.
- Métricas: Sesiones, Tasa de interacción, Duración media de la sesión y Eventos clave.
- Filtro: Origen de la sesión coincide con la misma regex.
- Comparación: un segmento con «Organic Search» al lado.
La columna que más miro es la de páginas de destino. En la web de un cliente, ChatGPT mandó 453 visitas en 28 días (del 10 de septiembre al 7 de octubre de 2026). Sus páginas de precios recibieron 63 y dejaron un solo evento clave; la página de un servicio concreto recibió 49 y dejó 4. El total del canal no enseña esa diferencia. La columna de destino sí.
Por qué parte del tráfico de IA llega como «Direct»
GA4 decide el origen con dos pistas: los parámetros UTM de la URL y la cabecera Referer que manda el navegador. Cuando alguien hace clic en una cita de chatgpt.com desde el navegador, llegan las dos y la visita queda bien atribuida. Hay casos en que no llega ninguna:
- La persona copia la URL de la respuesta y la pega en otra pestaña, a veces sin los parámetros.
- El clic sale desde una app de escritorio o del celular que abre el navegador sin pasar el referrer.
No hay forma honesta de sacar de GA4 cuánto Direct es en realidad IA, y tampoco conviene suponerlo. Nos pasó en una web pequeña: Direct tenía 136 sesiones de 16 segundos de media, y 78 venían de Estados Unidos con cero scroll. Eran bots, no lectores de ChatGPT. Antes de atribuir Direct a nada, pártelo por país y compáralo con los eventos de scroll.
Qué se ve cuando lo mides: 17.324 sesiones en 90 días
Corrí la consulta sobre las 106 propiedades de GA4 a las que tengo acceso, entre el 9 de julio y el 6 de octubre de 2026. Son webs mías y de clientes, así que van agregadas y sin nombres. 68 propiedades recibieron al menos una visita desde un asistente de IA.
| Asistente | Sesiones | Tasa de interacción | Duración media |
|---|---|---|---|
| ChatGPT | 15.411 | 62,4 % | 156 s |
| Copilot | 855 | 46,4 % | 145 s |
| Gemini | 607 | 56,7 % | 283 s |
| Perplexity | 271 | 57,6 % | 229 s |
| Otros asistentes | 180 | 40,0 % | 207 s |
ChatGPT es casi todo el canal; Perplexity, del que tanto se habla en inglés, aquí apenas suma 271 sesiones. El volumen es modesto: en esas 68 propiedades, por cada 100 sesiones de Google orgánico llegaron unas 2,5 desde IA. Y lo que más me importa es que, en las 47 propiedades con al menos 30 sesiones en cada canal, la tasa de conversión mediana del tráfico de IA fue del 8,7 % contra el 4,4 % del orgánico. La IA convirtió mejor que Google en 29 de esas 47.
Mi propia web es un buen ejemplo a escala chica: 28 sesiones de IA en 90 días (20 de ChatGPT, 8 de Copilot) contra 54 de Google orgánico. Las de ChatGPT duraron 444 segundos de media. Es poca gente, pero llega leyendo.
El «3× más enganchado» que tuve que corregir
En agosto medí una web propia y el canal de IA daba 65 % de interacción y 184 segundos de media, contra 25 % y 54 segundos de Google. Lo apunté como regla: «la IA engancha tres veces más». Con 90 días y 47 propiedades, esa regla no aguanta. La interacción de la IA fue mayor que la del orgánico solo en 20 de 47 sitios, y la mediana quedó en 58,4 % contra 62,9 %. La duración, 139 segundos contra 174.
La muestra de agosto eran 20 sesiones. Sirve como anécdota, no como regla. Lo que sí se repite de sitio en sitio es la conversión, y es lo que pongo ahora en los informes.
Antes de comparar conversiones entre canales, revisa qué eventos tienes marcados como clave. En una tienda encontramos session_start y first_visit marcados como conversión: 74.255 «conversiones» en 28 días y una tasa del 242 %. Comparar canales dentro de una misma propiedad, con los mismos eventos a ambos lados, es lo que hace justa la mediana.
Qué hago con estos números
Las páginas que reciben visitas de IA y no convierten necesitan una acción visible para quien llega con la pregunta ya resuelta. Las que convierten no se tocan. Si una página que debería salir citada no recibe nada, el trabajo pasa a ser de contenido: eso lo explico en cómo aparecer en ChatGPT y en la guía de GEO.
Si quieres que lo monte en tu propiedad y lo cruce con tus leads, es parte del servicio de SEO para IA, junto con el SEO de toda la vida.
Preguntas frecuentes
¿GA4 ya separa el tráfico de ChatGPT sin configurar nada?
En parte. GA4 tiene un canal predeterminado «AI Assistant» que recoge las visitas con medio ai-assistant. En mis 68 propiedades se le escaparon 1.518 sesiones de IA en 90 días, un 8,8 %, porque llegaron con otro medio y cayeron sobre todo en Unassigned.
¿Qué regex uso para el canal de IA en GA4?
Una que busque los dominios de los asistentes en el origen de la sesión, con .* en los extremos: chatgpt, openai, perplexity, copilot, gemini.google y los que vayan apareciendo. Coloca el canal el primero de la lista para que ninguna regla anterior se quede esas sesiones.
¿Por qué veo menos visitas de ChatGPT de las que espero?
Porque parte de esas visitas llega sin referrer ni UTM y GA4 las cuenta como Direct, por ejemplo cuando alguien copia la URL o abre el enlace desde una app. Ese tráfico no se puede recuperar desde GA4, así que tu cifra es un mínimo.
¿El tráfico de IA convierte mejor que el de Google?
En mis datos, sí. En 47 propiedades con volumen suficiente, la tasa de conversión mediana fue del 8,7 % desde IA y del 4,4 % desde Google orgánico, y la IA ganó en 29 de los 47 sitios. En interacción y duración, en cambio, Google quedó ligeramente por encima.